こんにちは、クジラオカです。
今回は研修のご報告です。
満を辞して、こちら福島県いわき市にございます、ときわ会グループ「常磐病院」様において、１１〜１月に３回シリーズにて、院内研修会を行ってまいりました！
https://note.com/mcsolution99/n/na41c5ea1af7f
実はだいぶ以前からお話しはあったのですが、御多分に洩れず、コロナによりなかなかそのタイミングが図れず・・
それがようやく集合研修という形で実現したのです。
今回は「次世代リーダーのための実践コーチング」と題しまして、
対象は、現在主任クラスや将来のリーダーと期待されているスタッフで、そんな皆さんの成長促進、行動のきっかけ作りの一環として、企画されました。
そこで、
11月は「コーチングマインド編」
12月は「コーチングコミュニケーション編」
1月は「リーダーシップ編」
の三本立てにて、
特に各回とも後半はグループワークに時間を割きながら研修を構成してまいりました。
せっかくのシリーズものですし、
まず最初に「マインド」ということで自分に矢印を向けて見つめ直すような回に。
これまでの快適領域（コンフォート・ゾーン）を抜け出すためのセルフコーチング。そして、いかにして感情をマネジメントしていくか。
２回目はその積み上げを元に、いかにして心理的安全性の高いチームにしていくか。
また、一般的によくありがちなコンフリクト（衝突）を乗り越え、他者を動機づけるような「コーチング型コミュニケーション」を図っていくか。
３回目では、リーダーシップやフォロワーシップについて学ぶのと同時に、リーダーが部下・後輩に影響を及ぼす最たる場面である1on1技術について扱っていきました。
実際の面談事例をパターン別にデモンストレーションし、その違いを感じていただき、その後グループ内でショート1on1をトライ。お互いにフィードバックし合う、というところまで行いました。
やはり大所帯の病院ですので、意外にもグループ内では初めましての場合も少なくなく、回ごとにグループのメンバーをシャッフルしたのですが、、
狙いとしては研修会での学びそのものもそうですが、ワークを通じて互いの本質に一気に迫れる場にしたい。ひいては、研修を終えて現場に戻った時に、すでにラポールが取れていて、仕事が円滑にいくようにしたい。そのような意図がありました。
実は今回、私自身、なかなかチャレンジングな場ではありました。
なにせ、教育委員会メンバーはじめ、参加されてる皆さんも、大なり小なり顔が知ってる仲で笑
で、あの見たことある鯨岡が一体何をしゃべって、何をするんだ、何ぼのもんなんだ、と・・汗
また、回を重ねるごとに、トップ・運営陣からも色々と改善提案やリクエストを頂きましたからね。いや、これはありがたいことなのですが。こちらとしても、何とかそこに応えたい、と。
で、やってみて感じたのですが、参加された皆さんとてもポジティブなんですよ。この肌感は、場所によってホントに違いますし、すぐに感じます。
私のやや言葉足らずで意味不明の箇所や、一体何をやらせられるかよく分からないワークに関しても、とても前向きに解釈してトライしてくれてるのを感じました。
だいぶ当初の印象とは違ったり、色々なタレント（才能）を皆さんがお持ちなのだなと。
そのポテンシャルといいますか、実はみんなもっと部署を、職場を良くしたいと考えている。でも実際って、先輩や上司やこれまでの風土の中で、声をあげて行動するなんて難しいじゃないですか。きっとその現象って、どこでもあることだと思うんです。そんな中で、いつしか諦めモードでただ働くだけになってしまい、積極的に動いたり声を上げるなんてことはしなくなってしまう。。これは、職場にとって、大きな損失だと思うんですよね。
ミドルマネジャーの伸び悩みはどこも抱える課題ですが、教育に割く時間もなく、また手法もどうしたら良いものやら、というのが本音だと思います。そういった課題に対して、今回のようにオーダーメイドにてお手伝いすることが可能です。
今後、この変化著しい世の中で、永続的な運営を目指すのであれば、リーダー育成に今こそ着手すべきです！
ぜひ一度、その悩みをお聞かせください。
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